Gizlilik Sözleşmesi

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Şirketimiz, kullanıcı gizliliğine yüksek derecede önem vermekte ve verilerinizi güncel yasal mevzuatlara (KVKK ve GDPR) uygun olarak korumaktadır.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sorunsuz bir şekilde sunabilmek amacıyla, platformumuzu kullanımınız sırasında aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Kayıt formları, üyelik işlemleri veya iletişim sayfaları üzerinden bizimle paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Kullanım ve Cihaz Bilgileri: Sitemizi ziyaret ettiğiniz cihazın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve sitede geçirilen süre gibi otomatik log (günlük) verileri.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki yasal ve teknik amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi,
• Talep ettiğiniz hizmetlerin eksiksiz bir şekilde ifa edilmesi,
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve sorularınıza yanıt verilmesi,
• Platformun güvenliğinin sağlanması, teknik hataların tespiti ve kullanıcı deneyiminin optimize edilmesi.

3. Veri Güvenliği ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, endüstri standardı olan güçlü SSL/TLS şifreleme protokolleri ile donatılmış güvenli sunucularda saklanır. Şirketimiz, yasal zorunluluklar veya açık rızanız bulunmadığı sürece verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü şahıslara, reklam ajanslarına veya veri brokerlarına kesinlikle satmaz ve paylaşmaz.

Ödeme işlemleriniz gerçekleşirken kullanılan kredi kartı veya banka kartı gibi finansal bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda tutulmamakta; doğrudan BDDK lisanslı, PCI-DSS standartlarına sahip güvenli aracı ödeme kuruluşlarının altyapısı üzerinden şifreli olarak işlenmektedir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin stabil çalışabilmesi, tercih ettiğiniz dil gibi ayarların hatırlanması ve genel kullanıcı trafiğinin analiz edilebilmesi amacıyla tarayıcı çerezleri kullanılmaktadır. Dilediğiniz takdirde tarayıcınızın ayarlar sekmesinden çerezlerin tamamını veya bir kısmını engelleme hakkına sahipsiniz.

5. Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında şirketimize başvurarak dilediğiniz zaman; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işleme amacına uygunluğunu sorgulama, eksik veya hatalı işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme ve sistemimizdeki tüm verilerinizin kalıcı olarak silinmesini (unutulma hakkı) talep etme hakkınız saklıdır.

6. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında merak ettiğiniz tüm sorular veya veri silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.